Este 2018 está acabando y puede que estés pensando en cómo tener más clientes en 2019. Solo tienes que saber cómo diseñar un plan de acción eficaz. Uno que sea estratégico y adaptado a la realidad de tu negocio.
Pero antes de planificar hay que saber qué debes modificar sobre lo que ya estás haciendo ahora mismo. Tienes que evaluar qué te ha funcionado o ha fracasado de todo lo que has hecho en tu negocio este año.
Solo así podrás tomar decisiones sobre cómo optimizar tu empresa a la hora de diseñar un plan de acción para 2019 .
Evalúa tu negocio en 2018
Me dirás que es lo mismo que todos los años, pues sí. Las Navidades y diseñar un plan de acción estratégico para el año próximo son inseparables.
Pero ojo! Tu negocio va evolucionando y hay cosas que evolucionan con él.
Cliente ideal
Si tu negocio cambia, tu cliente ideal debe cambiar con él. Si sacas un nuevo producto o servicio, debes averiguar quién es el cliente ideal para ese producto o servicio en concreto.
Así que piensa quién será tu cliente o tus clientes ideales para este 2019 y cómo o en qué se diferencian de los que tienes ahora.
Por qué debería comprarte a ti ese cliente ideal
Ahora que sabes con quién quieres trabajar, piensa qué le ofreces tú a ese cliente ideal para que quiera trabajar contigo y no con tu competencia. ¿Cuál es tu diferencia?
- Das los mejores servicios
- Eres el más barato
- Ofreces algo único
- Estas hiperespecializado
Piensa en ello porque es algo que debe reflejarse después en tu mensaje de marketing.
¿Cómo te posicionas en el mercado?
Sabes quién es tu prospecto, cuál es tu diferencia pero ¿Cómo quieres que te perciba el mercado?
- Como un referente
- Alguien profesional y especialista en algo
- Como una marca lowcost o como alguien que da servicios premium…
Elige tu posicionamiento.
Evalúa y revisa tu mensaje de marketing
El mensaje de marketing junto con toda tu comunicación debe estar alineado con ese posicionamiento concreto.
- El copy que utilizas debe reflejar todo esto
- El argumentario de tus reuniones de venta debería recoger todos estos mensajes
- Branding de tu marca
- El diseño de tu web
- …todo
Visibilidad
Antes de diseñar un plan de acción para 2019 debes evaluar también la forma en la que te has hecho visible este año. Lo que te ha funcionado y lo que debes cambiar.
¿Qué haces para que la gente te encuentre y tener visibilidad? ¿Transmites el posicionamiento correcto? Qué haces en:
- web
- blog
- Podcast
- redes sociales
- Networking
¿Qué resultados has tenido en 2018?
- Haz autocrítica
- Mídelo todo
- Qué quieres cambiar o modificar
- Estrategias que no te han funcionado y por qué
- Acciones o estrategias que quieres dejar de hacer porque te quitan mucho tiempo y te dan pocos resultados
- …
Si lo anotas todo te será mucho más fácil
Cómo diseñar un plan de acción para 2019
Cómo tener más clientes en el 2019 es algo que todos queremos. Pero solo podrás conseguirlo al diseñar un plan de acción que sea eficaz.
¿Qué quiero conseguir este año? Objetivos
Marca 2 o 3 grandes objetivos que quieres cumplir con tu negocio en general y otros más específicos en marketing y en ventas.
Recuerda que si los marcas según el modelo Smart luego será más fácil de evaluar.
Qué voy a hacer para conseguirlos?:Estrategias
Cada estrategia, cada acción y cada táctica que implementes deben de ser para conseguir algo. Para conseguir los objetivos marcados.
Así, todo tu negocio irá al unísono.
Rema en la misma dirección. Es más fácil
Por lo tanto, elije las estrategias y acciones que llevarás a cabo en el 2019.
De qué forma voy a llevar a mis clientes hasta la venta? Embudo de ventas
Crea un embudo de ventas y conversión que sea cómodo para ti, adaptado 100% a tu negocio y que se ajuste a tus conocimientos, aptitudes y presupuesto.
No quieras abarcar más de lo que puedes. Se trata de mejorar y optimizar lo que tienes.
Así que, optimiza cada parte de tu embudo de ventas, será más fácil.
Cómo voy a conseguir atraer a los clientes adecuados? Plan de marketing
Diseña un plan de marketing para ayudar a tu negocio a alcanzar sus objetivos.
Incluido un plan para tus redes sociales
Recuerda que el marketing esta al servicio de las ventas de tu empresa. No es lo mismo marketing que ventas, pero tienen que ir de la mano.
Cómo mejorar las ventas? Plan de ventas
A menudo se traza un plan de marketing y el plan de ventas queda en el olvido. Es importante que te marques objetivos, estrategias, acciones para las ventas de tu negocio.
Actúa como si fueras una gran empresa. Te aseguro que ellos saben perfectamente, cuánto tienen que factuar en 2019 para que todo vaya bien.
Haz tú lo mismo.
Si te abruma este tema, habla conmigo y te ayudaré a diseñar un plan de acción estratégico y eficaz para el 2019. Pero es la única forma de tener más clientes y facturar más en tu negocio.
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