Hoy te hablo de cómo crear una estrategia de contenidos que sea eficaz, una buena estrategia de contenidos.
Para que:
- Te encuentren
- Se informen
- Te descubran
- Aumente tu reputación
- Te conozcan
- Hará que se enamoren de ti
- Te recuerden
- Confíen en ti
- Quieran comprarte o contratarte
¿Qué es una estrategia de contenidos?
Una estrategia es saber los pasos que vas a realizar para llegar desde donde estás a donde quieres llegar. De punto A a punto B.
Es decir, planificar qué contenidos vas a necesitar, en qué canales y con qué formatos para conseguir lo que te propones con el marketing de contenidos de tu negocio.
En esta rudimentaria definición, hay tres cosas claves:
- Saber de qué punto partes
- Conocer claramente dónde quieres llegar
- Y conocer muy bien quién es y lo que necesitan los usuarios a los que quieres atraer con tus contenidos.
A menudo cuando hago el briefing con mis clientes y les pregunto qué quieren. La mayoría me dice que más clientes para sus negocios.
Por lo tanto, una buena estrategia de contenidos, es aquella que te hace llevar más clientes potenciales a tu punto de venta, sea el que sea.
Ten en cuenta que te estoy hablando de clientes potenciales y no de like, ni seguidores, ni gente que comenta tus publicaciones. Si no, usuarios que les interesa lo que ofreces y que llegan conducidos por ti hasta el lugar donde tú cierras la venta. Sea online u offline.
Cómo crear una estrategia de contenido que sea eficaz
Yo suelo crear estrategias de contenido para mis clientes y hay unos puntos que sí o sí hay que tener claros.
Te diría que lo ideal es tener antes que una estrategia de contenidos un buen plan de marketing, pero al menos debes tener un buen plan de contenidos.
Estos serían los pasos:
1º/ Análisis previo de la situación
Como te comentaba antes, para poder trazar un plan hay que saber desde qué punto se parte.
Cuando yo empiezo con un cliente nuevo, suelo revisar tu presencia online (redes, web, blog…) y le hago un briefing con los puntos que me interesa saber de ese cliente. Son lo puntos que yo sí o sí debo saber:
- Qué objetivos tiene con ese contenido
- Qué vende y a quién
- Valores de su marca que quiere transmitir
- Qué tiene de especial y que lo hace diferente de su competencia
- Puntos fuertes quiere reforzar en su comunicación
- Qué puntos débiles quiere evitar transmitir
- Imprescindible saber qué valor aporta su producto o servicio, qué necesidad satisface y qué beneficios tendrá el cliente que trabaje con él.
- Por supuesto saber objeciones y preguntas frecuentes que tienen los clientes para comprarle
- Qué le piden actualmente sus clientes sobre su nicho
Por supuesto, tan importante es conocer la situación actual de mi cliente, como saber el momento exacto en el que se encuentra el sector.
Por eso hago un análisis exhaustivo del sector:
- Qué se busca y tendencias
- Quién es nuestra competencia
- Qué estrategias realizan y qué les piden o demandan sus clientes
- Evalúo si los productos o servicios de mi cliente se siguen demandando o hay que hacer alguna modificación
- Hago un análisis de sus Buyer persona: opciones, dónde se mueven, dolores que tienen, cómo se relacionan, cómo es un día a día, por qué le comprarían y por qué no.
Hay que saberlo todo para saber el punto de partida y poder trazar un plan a medida.
De lo contrario estaremos haciendo una planificación de contenido superficial que no cumplirá los objetivos marcados.
Esta es la primera parte de cómo crear una estrategia de contenidos que de verdad ayude a tu negocio.
En el programa siguiente te cuento más. Haré una segunda parte hablando sobre cómo crear un plan de contenidos sabiendo el punto desde el que partes. Para que sea estratégico.
Si tienes dudas de este tema contacta conmigo a través de email o por las redes.
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